SPC集团利用地区农户农产品制作产品，采用环保包装材料等，以实际行动积极推行ESG经营，引领可持续发展的未来。在可持续的经营中，面向环境和社会的活动固然重要，但公司与职员之间健康的劳资关系也是重要的条件。
SPC集团在旗下公司(株)Paris Croissant，BR Korea(株)，(株)PB Partners等运营专门负责劳资合作的部门。他们通过“运营劳资协议会”、“运营苦恼咨询窗口”、“劳资交流活动”等积极的沟通，为提高员工的满意度而努力。
与员工沟通不断发展的SPC集团劳资文化
(株)PB Partners工资协议签订仪式
通过举行劳资协商会议，从员工的琐碎建议到对公司的不满，以员工的真实心声和意见为基础，讨论具体的改善方法和完成周期，对意见进行协调。
SPC集团通过听取员工的真诚意见，推动着工作环境的改善和劳资共生文化的发展。雇佣巴黎贝甜加盟店面包师设立的(株)PB Partners最近签订了劳资工资和集体协议。经过协商，将员工的基本工资平均提高了5.6%，并采取了提高员工福利积分和优惠额度等措施。
运营唐恩都乐的BR Korea(株)通过劳资协商会议致力于改善质量，包括改善食堂质量，改善各种体制和扩大福利待遇，劳资合作获得全厂HACCP认证等。
SPC GFS因对建设共生合作的劳资文化做出贡献获得认可
SPC集团旗下公司的努力得到了多家机构的认可并获得褒奖。食材流通专门企业SPC GFS因改善非正式员工的待遇、加强劳资沟通协商等方面的努力得到认可，在2019年12月雇佣劳动部和劳资发展财团主办的劳资文化大奖中获得雇佣劳动部长官奖。SPC三立清州生产中心也在2022年5月举行的“清州市劳资合作大奖”中被授予企业类荣誉奖项。
Paris Croissant劳资合作办公室致力于建设健全的劳资关系
经营巴黎贝甜的(株)Paris Croissant不断为加盟店和工厂工作的师傅们创造更好的条件环境而努力。从创立到现在，从未发生过劳资纠纷，实现着劳资双方的和谐发展。SPC杂志采访了(株)Paris Croissant劳资合作办公室的负责人，看看他们是如何致力于建立和谐劳资文化的。
(株)Paris Croissant与员工一起建设落实先进劳资文化
Q. Paris Croissant劳资合作办公室是一个什么样的组织？
Paris Croissant劳资合作办公室由劳务小组和安全小组组成，旨在消除和管理员工劳务、产业安全方面存在的风险要素。
Q. Paris Croissant劳资合作办公室都开展哪些活动？
以长久以来建立的和谐和相互信赖关系为基础，正在开展劳资协商会议、运营苦恼咨询窗口、劳资交流活动等健全的劳资文化建设活动。最近，随着社会对劳动及产业安全的认识逐步变化，使相关法令加强，内外经营环境发生了急剧的变化。即使在经营环境发生变化的时期，我们也希望通过与员工的沟通，营造公司与员工合作共生的工作环境。
(株)Paris Croissant先进劳资文化建设及无灾害发表仪式
Q. Paris Croissant劳资合作办公室在建设和谐的劳资关系方面做了哪些努力？
4月21日我们举行了实现无灾害和建设先进劳资文化的发表仪式，Paris Croissant代表理事李明旭和工会委员长朴甲龙等人参加了仪式。此外，我们还积极支援定期代议员大会、工厂郊游会、城南劳动家族音乐文化节等劳资和谐活动。我们提供平台及时听取员工和工会的需求，以有效的沟通快速处理问题。
Q. 有哪些机制可以倾听员工的苦恼？
通过日常运营苦恼咨询窗口，解决收集到的员工苦恼，与苦恼处理委员会每季度实施一次工资及集体协商。劳资合作办公室不仅为总公司职员，还致力于为(株)Paris Croissant门店和工厂工作的师傅们解决苦恼。
迎后疫情时代，今年5月再次开展的SPC&Soul幸福烘焙培训专题讲座
Q. 请介绍一下Paris Croissant劳资合作办公室取得的成果。
我们自2008年发表劳资和谐宣言后，从2009年开始推行无交涉、工资集体协商谈判。2020年4月，因创立以来从未发生过劳资纠纷而获得高度评价，被韩国经营者总协会授予第32届韩国劳资合作大奖。韩国经营者总协会方面给予(株)Paris Croissant很高评价的因素包括社会贡献活动。(株)Paris Croissant通过“SPC&Soul幸福烘焙培训专题讲座”等面向残疾人运营烘焙培训项目，并扩大雇佣残疾人，支援社会弱势群体的就业活动。
通过定期的劳资协商会议进行沟通的(株)Paris Croissant员工
Q. 请介绍下Paris Croissant劳资合作办公室的愿景，以及各组的运营计划。
Paris Croissant劳资合作办公室正在努力完成各组的工作，并逐步开展因新型冠疫情而中断的劳资和谐活动。通过劳资之间的顺畅沟通，扩大所有人的利益，从而进一步巩固劳资关系。
针对劳务组，我们将建立积极的劳资关系，形成员工平等的横向关系，保障个人生活的文化。此外，我们还会通过公平的评估和奖励体制，让员工能够理解并主动参与公司愿景的实现。
针对安全组，我们将专注于保障疫情流行以来更加敏感的个人安全，通过改善潜在危险因素来创造安全的工作场所。通过培训提高员工的安全意识，同时加强公司内部系统的安全管理体系。通过这些活动，Paris Croissant劳资合作办公室将致力于为员工创造一个充满欢声笑语的幸福、安全的职场。
(株)Paris Croissant引领着韩国烘焙和餐饮业的发展。作为走出国门进军全球的行业领导者，我们将发挥带头作用，肩负更多的社会责任感，努力成为其他企业的好榜样。
SPC集团追求可以适用于加盟店运营方式的特许经营ESG经营，并将其付诸实践。SPC集团不将总公司职员与加盟店职员区分对待，为了促进两个组织的共生合作，将扩大沟通的窗口，持续开展对话。SPC集团承诺今后不仅要向顾客传播快乐的美食体验，还将打造健康的劳资文化，以促进可持续经营。
