1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다.
저는 서울 서초구에 위치한 파리크라상 반포서래점 점장직을 맡고 있는 박윤경 입니다. 점포의 시설, 매출과 손이익, 인원 등 매장 운영의 전반적인 업무를 총괄 책임지고 있습니다.
2. 회사와 직무를 선택한 동기는 무엇이었나요?
저는 군 장교로 복무한 경험이 있습니다. 당시 조직을 이끌며 인원을 관리하는 일이 적성에 맞다는 것을 확인하고, 제 장점을 이어나가고자 파리크라상의 영업관리직을 지원했습니다. 아울러 우리 SPC그룹에서 영업관리는 사업의 기초부터 익힐 수 있는 핵심 직무이기 때문에 처음부터 알찬 경험을 쌓고 싶은 마음에서 지원하게 되었습니다.
3. 구체적으로 어떤 업무를 하시는지 알려주세요.
현재 매장 운영을 담당하고 있어 오전 또는 오후 출근으로 스케줄 근무를 하고 있습니다. 먼저 출근을 하면 매장 위생청결 상태와 직원 근무 스케줄 현황을 확인합니다. 이후 제품 관리와 시간대별 제품 생산량 등 다양한 업무를 처리합니다. 이외에도 매장과 본사를 잇는 사무 업무 또한 맡고 있습니다.
이처럼 제가 총책임자가 되어 하나의 조직을 운영해볼 수 있다는 점은 영업관리 직무의 큰 장점입니다. 마케팅 전략을 직접 실행에 옮길 수 있으며, 이에 따라 매출에 긍정적 결과가 나타날 때면 큰 성취감을 느끼기 때문입니다. 우리 회사의 “최전선”을 든든하게 책임지고 있다는 점은 충분히 자부심 넘치는 사실입니다.
4. 맡고 계신 직무에는 어떤 사람이 잘 어울리나요?
고객 서비스 정신이 매우 중요한 직무이니, 밝고 유쾌한 성격의 소유자가 지원하면 적합하다고 생각합니다. 또한 매장 운영 총괄 업무에는 ‘리더십’과 업무를 신속하고 빠르게 진행하는 ‘멀티플레이어’의 자세도 필요하다고 생각합니다. 더불어 다른 직원들과도 함께 잘 어울릴 수 있는 따뜻한 성격의 소유자이면 금상첨화입니다.
5. 마지막으로 지원자 여러분께 팁 하나를 주신다면?
영업 직무에서는 무엇보다도 자신감 있는 모습을 보이는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 비록 면접 분위기가 어렵고 무거울지라도, 당차게 자신의 열정적 태도와 역량을 어필한다면 좋은 결과가 있을 것입니다.
덧붙여 우리 회사에서는 영업 직무 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 영업을 통해 기초부터 차근차근 쌓은 경험은 나중에 어떤 직무를 새로 맡더라도 자기 발전에 소중한 밑거름이 될 것이기 때문입니다.
